Objet : Problème avec la pièce maître-cylindre de frein pour Ford

Bonjour,

Je vous écris pour vous informer que j'ai reçu la pièce maître-cylindre de frein pour Ford que j'ai achetée sur votre site eBay (N° de commande : 25-13590-25054, N° de l'objet : 146601162746). Malheureusement, la pièce ne correspond pas à ma voiture et ne fonctionne pas correctement.

Après avoir essayé de l'installer sur mon véhicule, j'ai constaté que les dimensions et les caractéristiques techniques de la pièce ne correspondent pas à celles de mon système de freinage. J'ai donc des difficultés à faire fonctionner correctement la pièce.

Je voudrais savoir si il est possible de retourner la pièce et d'obtenir un remboursement. Je suis prêt à fournir des preuves de l'achat et des photos de la pièce pour démontrer que la pièce ne correspond pas à mon véhicule.

Je vous prie de me contacter pour discuter des options possibles et de la procédure à suivre pour le retour et le remboursement.

Merci de votre attention et de votre compréhension.

Cordialement,