Bonjour @laben-7719 

vous ne vous adressez pas du tout au service client ebay. Vous êtes sr un forum d'entraide avec des utilisateurs comme vous.

Votre vendeur n'a manifestemnt pas pris connaissance des CGU du site...

A partir du moment où une commande est confirmée par le site, les vendeurs sont dans l'obligation d'envoyer celle-ci. 

Ils n'ont pas à attendre que le paiement de la vente soit effectif .