Bonjour,

 

"l'acheteur ne m'a jamais dit que l'article avait été livré chez lui" = rien ne l'oblige à le faire, et d'ailleurs rien sur le site ne lui permet de valider la livraison, ça se fait automatiquement par rapport au N° de suivi.

Ne vous reste donc qu'à patienter...

 

Cdlt