Bonjour,

Nous avons des problèmes avec un iPhone acheté le 11/12/24:

- il ne capte plus le réseau mobile. Nous avons essayé avec une autre SIM et la SIM fonctionne bien dans un autre téléphone.

- la batterie n'est plus reconnue (message au démarrage)

Cet article est garanti 1 an.

Comment obtenir un retour ou remboursement ?

Dans l'historique d'achat, je n'ai pas "renvoyer cet objet" comme indiqué dans l'aide.

J'ai envoyé 3 messages au vendeur phontify, sans réponse.