Numéro TVA

Bonjour

Est ce que quelqu'un peut m'aider à faire comprendre à Ebay que les auto entrepreneurs en France n'ont pas de numéro TVA

J'ai téléphoné aux Impôts, à l'Urssaf , ils me répondent que nous n'avons pas de numéro en tant qu'auto entrepreneur 

Ebay a bloqué mon compte ( 23 ans sur Ebay , on ne m'a jamais traité comme ça) et le service cleint ne répond à aucun de mes messages 

Que dois je faire ? Fermer les comptes ? 

Merci pour votre aide

Christian