Bug sur enchère

Bonjour, j'ai mis en vente un lot avec enchère, j'ai poster le 5 decembre 2025, la durée des enchères etaient de 7 jours, mais dès le lendemain l'enchère etait terminé et l'acheteur avait payer, pour infos il l'etait seul encherisseur, donc je pense à un bug ou autre, comment puis je resoudre ce soucis j'avais l'entetion de rembourser l'acheteur et de remettre en vente, mais j'ai peur que cela revienne