Bonjour,J'ai commandé à Ebay une batterie pour téléphohne mobile samsung galaxy S3 mini  GT18200. J'ai reçu cet article ,le paiement a été encaissé mais l'article ne correspond pas à mon mobile. Il m'est impossible de faire une demande de retour car l'article n'apparait pas dans l'historique de mes achats. Comment régler ce problème?