Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai envoyé une tablette dans l'annonce j'ai bien mis qu'il y avait une
rayure sur l'écran, j'ai mis les photos
L'acheteur qui demande le retour me dit que ce n'est pas une rayure mais
que la tablette est fêlée et m'envoie une photo d'une tablette sale et
cassé. en plus il m'envoi des messages en me traitant d'excroc.
Je suis sur ebay depuis 2006 et je n'ai que des évaluations positives

re...  @billguizmo 

 

Vous venez de vous faire avoir par ce qu'on peut appeler "un échange standard gratuit"... méthode qui ne date pas d'aujourd'hui et très en vogue au moment des fêtes de fin d'année et autres moments...

 

Vous ne pouvez que difficilement lutter contre ce fait.. mais tentez de le faire quand même auprès du Service Client (sans aucune assurance de réussite de ma part..)  

Passez, si possible, par eBay facebook de préférence  afin d'avoir "un humain" et non une IA qui a une intelligence de robot dénué de toute sensibilité/intuition.

 

Cordialement

 

Merci beaucoup