Merci pour cette explication concernant le paiement PayPal.
Ensuite votre remarque est pertinente, oui j'étais disposé à rembourser l'acheteur oh lui renvoyer le bon article à mes frais mais dans un délai raisonnable et non 60 jours après sans la moindre nouvelle. Que s'est il passé pendant 60 jours ? Je peux douter de l'état de l'article si j'accepte son renvoi. Dans cas si on accepte un retour après deux mois on peut rallonger jusqu'à six mois.
Dans tous les cas je suis toujours dans la communication et l'effort de trouver des solutions de mon côté mais il est important de rappeler aussi que ce n'est pas une démarche normale que de réapparaître deux mois après.
Cordialement.