Bonjour @sev6534 ,

"Le souci est que je ne vois pas cet achat sur mon compte eBay," = étiez-vous bien connecté à votre compte ebay lors de l'achat ?

Dans le cas contraire c'est un achat en tant qu'invité, donc voir cette page :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Cdlt