Bonsoir @jesmoi_68 

 

C'est avant de vendre qu'il faut mettre votre compte en mode absence :

https://www.ebay.fr/help/selling/selling-tools/absence?id=5137&st=3&pos=1&query=Absence&intent=mode%...

 

Pour la vente réalisée c'est trop tard, pas possible de modifier quoi que ce soit.

 

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

 

Cdlt