Réclamation de mon colis

j'ai pas reçu ma commande de 100,00€ pour un mini frigo , Certes j'ai accepté une livraison en main propre et il devait me parvenir le 18/01 26 nous sommes le 30/01 et je n'ais aucune nouvelles de quoi que ce soit , c'est abérant de faire des services de la sorte. Le vendeur a toutes mes coordonnées pourquoi il me dit rien ; C'est pas sérieux la communication sur EBAY . J'ai tous mes numéros sous la main pour réceptionner mon colis , mais je n'ai pas de nouvelles ni sur ma messagerie ,ni sur mon téléphone ca veut dire quoi tout çà!!!!!!!!! avec tous mes numéros de commande ECT....... c'est inadmisible qu'avec un site comme IBAY cela se passe comme cela .?? A bon entendeur .Merci

[Message modifié par la modération]

C'est à vous de contacter le vendeur pour définir la date pour la remise en main propre ..

Si vous souhaitez une livraison,il faudra certainement annuler la transaction et la refaire avec les frais de port adéquat ..

 

 

J'ai omis de prendre une date avec le vendeur , c'était la première fois que j'achetais sur EBAY .Néanmoins le vendeur à bien vu que j'avais fait une erreur  et c'est pas pour cela qu'il ma contactez , nombreux messages que je lui ais envoyé pour lui expliquer , mais jamais de réponse??? Ce que je ne comprend pas c'est que au bout d'un certains temps de réclamation ; EBAY n'intervient pas. J'ai pu voir le nombre important de litige sur ce site , et pas de problème cà tourne .!!!!??  Comment faire pour retrouver la destination quand j'ai commandé mon produit ?? j'ai retrouvé tous les numéros de commande , j'ai tout sauf la destination de l'objet ? Hier encore j'ai envoyé un message à ce vendeur ( plus ou moins malhonnête ! ) lui précisant que c'est de ma faute mais qu'on peut rectifier le tir , mais ce monsieur à décidé de garder son colis et de ne pas répondre à mes nombreuses réclamations sur son site . Et surtout fabriquer sur un site de rennomé qui laisse faire ce BISNESS incorrect . La JUSTICE devra intervenir car je vais déposé une mains courante contre [Supprimé]  et contre EBAY. Fait ce jour le 11/02/ 2026 


[Message modifié par la modération : le forum ne permet pas les accusations, la mise en cause publique d’un utilisateur ni les propos diffamatoires.]

Remise en mains propres = pas de livraison, c'est vous qui allez chercher l'objet chez le vendeur.

[Message supprimé - attaque personnelle]

@bernardelvill0 

 

Vous avez surtout prouvé que vous n'aviez pas compris les conditions de vente, je vous cite "Certes j'ai accepté une livraison en main propre et il devait me parvenir le 18/01".

Un objet à aller chercher CHEZ le vendeur n'est en aucun cas une livraison devant vous parvenir...

 

Agresser inutilement autrui n'y change rien.

Par ailleurs je vous ai donné hier, sur votre autre question en doublon, le lien pour ouvrir un litige, alors au lieu d'aboyer dans le vide agissez !

[Message supprimé par la modération - Nous vous rappelons que les échanges sur le forum doivent rester respectueux et courtois.]

C'est sûr que puisque vous n'êtes pas en mesure de les comprendre et de les suivre il n'y a guère matière à discussion.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

[Message supprimé par la modération] 

@bernardelvill0 

 

ne parlez pas de respect après votre post d'hier...

 

Quant au fait de continuer à poster sur le forum, le seul intérêt (pour vous !) est de vous en servir comme un défouloir. Ce que vous  faîtes très bien au demeurant.

 

Concernant le fait d'avoir la moindre aide de la part des intervenants, quelque chose me dit que vous risquez de l'attendre longtemps...

Bonjour 

Si vous ne pouvez pas chercher votre achat ,Demandez l'annulation de la transaction 

https://www.ebay.fr/help/buying/buyers-can-cancel-order/annuler-une-commande-en-tant-quacheteur?id=4...

Ou ouvrez un litige pour objet non reçu 

 

 

 

Bonjour , c'est trop tard ,la commande est de début Janvier , de plus je ne sais pas comment faire pour réclamer . Sur les litiges rien de concret et n'aboutie . Pourquoi EBAY n'interviens pas dans ce genre de conflie .