Bonjour @qwertp40 

 

"Merci de vérifier s’il existe une commande liée à cette transaction" = vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs...

 

"aucune commande n’apparaît dans mon compte" = Achat effectué sans être connecté à votre compte peut-être ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

 

Cdlt