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le 05-03-2026 12:55
Demande de retour soi disant acceptée quand je demande mon bordereau que le vendeur ne m a jamais envoyé on me dit que ma commande initiale n existe pas !!!!!
Je sens bien l arnaque !
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05-03-2026 13:02 - modifié 05-03-2026 13:02
Achat en tant qu'invité, il ne peut pas être rattaché au compte ebay ouvert à posteriori.
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le 05-03-2026 13:19
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le 05-03-2026 13:43
Donc = c'est à vous d'agir en suivant la procédure idoine (cf lien précédemment posté)
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le
06-03-2026
13:10
- dernière modification le
06-03-2026
18:55
par
kh-christelle
Bonjour j ai fais une erreur manipulation dans le déroulement du retour....Le vendeur (que je n arrive pas joindre) ne m a jamais envoyé le bordereau en question....J ai cru bien faire en activant un procédé par la poste sauf que ça n est pas valable et j ai toujours l objet en ma possession... Je souhaiterais annuler ce retour mais ne sais comment m y prendre !??Cordialement Mme **** Valérie
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le 06-03-2026 13:19
Bonjour @val90371
= A voir avec le service client (lien de contact tout en bas de la page d'aide)
Sachant qu'au bout de 21jrs sans activité la demande sera clôturée automatiquement (classée sans suite).
A noter que sur ebay c'est 1 seul litige possible par objet, il ne sera donc pas possible d'ouvrir une autre demande ensuite.
Cdlt
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le 06-03-2026 13:36