Si la pièce n'est pas conforme,faites une demande de retour ..

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Si vous ne l'avez pas reçu,ouvrez un litige.

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Si c'est autre chose,développez,.......