Bonjour @domibois5167 

 

A lire avant de poster :

https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705

 

Et pour votre souci le mieux est de voir directement avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Lien de contact tout en bas de la page d'aide ("autres options")

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Cdlt