Demande de retour infondée
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le 03-06-2026 06:31
Bonjour, Je suis un vendeur particulier et occasionnel. J'ai mis en vente sur EBAY mes 4 enjoliveurs. J'ai photographié les 4. Dans le descriptif, je précise l'état des enjoliveurs, mais surtout le prix, je cite "24.99 euros l'enjoliveur". Un acheteur vient de me faire un demande de litige pour objet non conforme. Il pensait que les 24.99 euros correspondaient aux enjoliveurs. Ai je des chances de voir sa demande annulée par EBAY? Si je suis contraint d'accepter et que l'enjoliveur revient dégradé, quelle est la procédure pour un remborsement partiel tenant compte de la dégradation? Je précise enfin que j'avais entionné dans mon annonce que je refusais les retours. cdt