Problème Mondial Relay

Bonjour, j'ai acheté un objet sur Ebay.fr. Au moment de payer, je m'aperçois que l'adresse de livraison proposée est en mondial relay à mon ancien domicile (à 500 km de chez moi) 

Je demande donc au vendeur de m'envoyer par courrier directement. Il accepte, envoie en courrier suivi, la poste fait le job et je reçois le tout.

Je valide la livraison, laisse un avis positif, mais le vendeur ne reçois pas les fonds au motif que le suivi en Mondial Relay n'indique pas 'objet livré'.

Comment faire pour qu'il reçoive son dû?

 

Merci

 

PS: je n'ai JAMAIS été inscrit sur Mondial Relay, Ebay propose différentes adresses de livraison via Mondial Relay aléatoirement, c'est une CATASTROPHE ce système.