Bonjour,

Avant l'achat de la deuxième paire de lunettes, avez-vous contacté le vendeur pour lui demander s'il pouvait modifier les factures et vous établir des frais d'envoi groupés ?

Lorsque vous vous êtes rapproché du vendeur et qu'il vous a communiqué le numéro de suivi, lui avez-vous posé la question pour savoir s'il s'agissait d'un envoi groupé ou s'il y avait une erreur de frappe ?

En cliquant pour acheter les deux paires de lunettes individuellement, vous avez à chaque fois accepté le prix des articles, les frais de livraison ainsi que les conditions.

Vous n'avez pas fait de demande spécifique à votre vendeur - ou ce que vous nous relatez ne permet pas de le déduire. Du moins, vous ne nous dites pas que le vendeur a accepté une réduction des frais de livraison.

Vous avez respecté votre part du contrat : vous avez payé le prix des objets et les frais de livraisons qui étaient demandés.

Le vendeur a respecté sa part du contrat en vous vendant ces lunettes et en vous les livrant.

Bonne journée !

Cordialement,

Alexis.