Réponse toute faite de Mondial Relay !!

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre demande.

Malheureusement, nous ne pourrons prendre en compte votre demande d’indemnisation.

En effet, la livraison du colis ayant été effectuée, le transfert de responsabilité est avéré et nous ne pouvons être tenu responsables des dégâts subis.

Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

Cordialement,