erreur lors de commande!!!!

mimi-7131
Non applicable

Bonjour,



cela fait la 2eme fois en 2jours que mes acheteurs se trompe apparemment lors de la visualisation de mes commandes: le 1er croyait que c'était un iphone 3GS alors que c'est un iphone 3G malgré que c'est indiqué en gras dans le titre que c'était un 3G, je voulais pas faire la difficile et j'ai accepter d'annuler la transaction, et aujourdhui un autre acheteur me dit Oups je pensais que le paiement était en mode Paypal alors que moi j'ai bien précisier que c'était paiement chèque uniquement..


est il normal que les gens achetent des produit et changent d'avis aussi facilement sous prétexte qu'ils n'ont pas fait attention??? pourtant moi je vérifie tout ça avant d'enchérir sur un produit.


je n'ai pas l'intention d'annuler la 2eme commande et je souhaite ouvrir un litige pour non paiement, pourrai je éviter l'évaluation négative de la part de l'acheteur????


merci

-- Modifié par mimi-7131 à 28 Sep 2011 17:10 CEST