Bonjour ;

                 Gardez bien le mail de confirmation de paiement que vous avez reçu de Paypal; dessus figure un n° de transaction qu'il faudra renseigner si vous êtes obligé d'ouvrir un litige.

                 Pour ouvrir un litige quand on a payé par carte, il faut d'abord aller sur le gestionnaire de litiges eBay; on va vous demander le n° de transaction et vous serez redirigé sur Paypal pour continuer la procédure.

                 J'espère que vous ne serez pas obligé d'en arriver là.

                              http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges .

Cordialement.