Bonjour ;                    

                     @stefanylet1412

             Avec un paiement par carte bancaire, vous devez d'abord aller sur le gestionnaire de litiges eBay , suivez les instructions , on va vous demander un n° de transaction qui est sur le mail de confirmation de paiement de paypal , vous serez redirigé sur le gestionnaire de paypal pour terminer la procédure .

             N'oubliez pas ensuite de transformer votre litige en Réclamation pour avoir votre remboursement .

                         http://pages.ebay.fr/sitemap.html ==> Gérer les litiges .

                         https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1062

            Lorsque vous passez par paypal, vous avez un délai de 180 jours à date de paiement pour ouvrir un litige .

Cordialement .