Bonjour,

Empressez-vous d'ouvrir un litige pour objet non reçu, si ce n'est pas déjà trop tard !

Théoriquement, le vendeur étant responsable de ses expéditions se doit de faire une demande d'enquête sur votre colis, pour obtenir une éventuelle indemnisation. S'il ne le fait pas et si vous avez en votre possession le n° de suivi de votre colis, demandez par vous même une enquête.

Comment avez-vous réglé votre achat ?