Bonjour,

J'ai fait une commande avec comme moyen de paiement Paypal, malheureusement je n'ai pas assez fait attention et ai laissé comme moyen de paiement mon ancien numéro de compte bancaire qui n'était pas pas approvisionné, quelques jours après je m'en suis rendu compte, ai contacté le vendeur, lui ai expliqué le problème et m'a renvoyé une facture Paypal que j'ai donc réglé par Visa et juste le lendemain Paypal a débité ma Visa pour le même montant du fait que mon compte n'était pas approvisionné il s'est rabattu sur ma Visa, du coup j'ai payé deux fois l'article.

J'ai donc envoyé un message et depuis mercredi pas de nouvelles, alors que quand j'avais eu le problème de paiement le vendeur m'avait répondu dans l'heure, je me demande donc si je dois encore attendre un peu ou bien si je puex ouvrir un litige et si oui comment étant la première fois que cela m'arrive?

Merci d'avance pour vos conseils.