Bonjour,
Vous vous méprenez : sur le forum, personne ne travaille pour ebay (enfin, si y'a une place, je suis preneur...).
Il s'agit d'ebayeurs bénévoles comme vous et moi qui décident de prendre sur leur temps pour aider leurs semblables...
Voici un lien concernant l'ouverture de litige pp :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
Cordialement
