bonjour @ae2017-1 

question récurrente...

nul ne peut forcer un vendeur à vendre ou un acheteur à payer.

alors à part le signaler au site pour refus de vente il n'y a rien à faire, avec la demande d'annul il récupére déjà un défaut sur son compte vendeur, et "rassurez-vous" car en refusant sa demande le vendeur devra payer la comm au site.

pour le remboursement, comme ce n'est pas votre 1er, vous savez que ce n'est pas immédiat.

si je peux me permettre, sur 11 évals laissées il y a 2 négatives et 3 évaluations modifiées : perso je trouve que ça fait "beaucoup" (= pourquoi autant de modifications ? vous évaluez mal dans le seul but d'ouvrir une négociation avec le vendeur ? logiquement c'est le contraire : on régle d'abord les soucis, le cas échéant, et on évalue seulement à la fin selon le résultat)