Bonjour @emmadrmo

                                 << pourquoi pas ouvrir un litige avec paypal pour un service payé non rendu et demander le remboursement ?>>

                       C'est ce que j'aurai tenté aussi; mais avant d'ouvrir un dossier, auquel il faudra joindre toutes les preuves, contactez Paypal par tèl.; ils vous diront quoi faire exactement.

                                https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

                       Autre chose : les litiges Paypal pour les USA sont gérer par eBay; pour cela vaut mieux appeler Paypal avant .

                       Attention, pendant les fêtes, ils n'ont qu'un service minimum ; mais vous avez 180 jours pour faire une procédure.

Cordialement .