Bonjour j'ai envoyé un haut léger en lettre suivi , le 3 /12 , aujourdhui l'objet apparait en cours de traitement , l'acheteur dit n'avoir rien reçu , mais j'ai gardé le ticket de suivi , vais je devoir rembourser l'acheteur ? , ce qui me parait pas logique je ne suis pas responsable de ce que fait la poste , vetement envoyé dans les temps le lendemain ...