Bonsoire,                                                                                                                                                                                                                              Vous pouvez essayer de voir le sort de l'envoi sur la page; www.17track.net. Le site prend en charge 190 transporteurs (tous les e-mails du monde entier et courriers). Vous devez entrer le numéro de suivi, sélectionnez le poste autrichien et sélectionnez Recherche. Le site est en plusieurs langues et vous n'aurez pas un problème avec la compréhension.Il est toujours un problème quand colis international est envoyé par la poste. Mail fonctionne normalement, mais le délai de livraison est donné comme une estimation. Cela signifie que le colis parvient à sa destination, mais le délai de livraison peut être beaucoup retardé.                            Cordialement