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23-11-2016 14:38 - modifié 23-11-2016 14:40
Bonjour
Lorsque vous payez par CB le traitement est effectué par PAYPAL et dès la fin de la transaction vous recevez un mail de Paypal avec un numéro de transaction qui vous permettrait par la suite de prouver votre paiement et d'ouvrir un litige pour objet non reçu
Avez-vous reçu ce mail de Paypal ?
Seul vous étiez devant votre ordinateur lors du paiement pour savoir comme cela s'est déroulé.
"En conséquence, ce soir j'ai voulu PAYER à nouveau mais je n'arrive plus à aller vers le mode de paiement: quand je clique sur PAYER , je reviens à la même page...on tourne en rond"
Je ne connais pas la cause de ce problème, question de délai ? litige ouvert et fermé ? trop d'inconnus
Essayez de faire un nettoyage de l'historique, des cookies etc ... et réessayer.
Bon après-midi