anonymat du vendeur

Comment le vendeur justifie -t-il de rester anonyme, sous un pseudonyme en n'acceptant qu' un règlement par paypal et EBAY?

J'ai eu affaire à un vendeur qui n'acceptait que Paypal et refusait de donner adresse et email alors que je lui donnais les miens

Je trouve cette situation innaceptable : en cas de défaillance du vendeur, l'acheteur n'a aucun moyen de recours

Plus généralement, je trouve que cette manie des pseudos ne sert  qu'à faciliter les arnarques