Bonjour @didi1998

le 16 c'est hier Samedi.... donc, quel que soit le pays (civilisé), le Samedi, c'est le week end. Tout le monde s'arrête de bosser, rentre chez soi, se fait beau (ou belle, ou propre) et ne pense plus au boulot avant le Lundi suivant.

Vous verrez, Lundi, le colis recommencera à bouger....

A moins que vous ne parliez du 16... Août? Alors, là, oui, c'est une autre histoire, il faudra ouvrir un litige pour objet non reçu....