code erreur 70297

bonjour, 

je suis un vendeur

j'ai un acheteur qui me dis qu'il y a une erreur 70297 lorsqu'il essai de payé l'objet chez moi ???

apparement elle aurai aussi le message " le vendeur ne peux pas accepté de payement pour le moment" (le vendeur c'est moi et j'aimerai bien reussir a obtenir ce payement !?!?!?!)

 

merci de m'aidé