merci beaucoup votre message, j'ai deja fait la demande via " commercial" est j'ai eu un message que le service est deactive! je comprend pas comment ebay peut proposer un service partenaire si .... je veux pas dire le mot, mais je suis vraiment perdu, pendant 10jours je me battre chaque jour pour trouver le responsable de mon colis emdommage, et j'arrive pas, meme si j'ai des preuve: numero suivi de mondial relay, paiement paypal sans autorisation. registre de choix de plateforme mondial relay via ebay. mais je suis toujours seul, personne peut m'aider!!!!!