bonjour @legrenier08

sur ce forum on doit se cantonner à expliquer comment ça fonctionne... pour le reste nous n'avons aucun pouvoir de décision...

comme déjà dit : une éval + avec un comm - contrevient au réglement, et si le vendeur met une éval sans faire de litige ça ne sert à rien.

Avez-vous OUI ou NON paramétré vos conditions requises ? (= un vendeur ne peut rien faire d'autre !)

donc : et si vous posiez directement la question au service client ???