bonsoir @lenne061963 

 

aucun recours niveau ebay, comme vous le savez.

et ils ne fourniront pas d'infos sur le vendeur (loi sur la protection des infos personnelles)

 

voyez : dans vos mails (notification d'achat) et/ou sur le RIB du vendeur pour retrouver ses coordonnées.

 

ceci dit si vendeur étranger vous ne pourrez rien faire, par contre si vendeur français vous pouvez faire une LRAR de mise en demeure de vous livrer ou de vous rembourser sous quinzaine avant dépôt de plainte, ça peut faire son petit effet (quant à la plainte réelle ça dépend du montant de l'achat, en deçà d'un certain seuil ce sera classé sans suite)

 

cdlt