oui c'est bien ce que je disais : l'ouverture d'un litige sur ppal a clos le litige sur ebay....

je comprends mal pourquoi on vous a conseillé ça alors que vous aviez un litige ebay en cours, et qu'il fallait aller au bout.

maintenant sur ppal le retour (en suivi) est à votre charge (remboursement après retour), mais vous pouvez souscrire au module ppal pour remboursement de 12 retours par an max (plafonné à 30€/retour) sur présentation des justificatifs (voir conditions sur paypal).

maintenant que c'est fait il n'y a plus rien d'autre à vous conseiller...