Demande de retour abusive

Bonjour
J'ai vendu et envoyé une manette à une personne, je l'ai testé et vérifier elle fonctionne parfaitement à 100 % à coup sur.
Je lui ai envoyé dans un colis béton.
Aujourd'hui il fait une danse de remboursement, sous prétexte quelle ne fonctionne pas ou mal.
Il veut certainement m'en renvoyer une a lui qui ne fonctionne pas et garder la mienne .
Que puis je faire ?? car ebay me demande de lui rembourser, si je ne le fais pas ils exigeraient le remboursement et en plus la personne gardera la manette .