Bonsoir,

Que voulez vous que votre vendeur fasse au Brésil, le colis est parti est arrivé en France et en plus vous avez eu un avis de passage le 25 janvier.

Allez voir le responsable de votre poste et faites lui comprendre ça, qu'il recherche ce colis sinon vous allez porter plainte et vous lui demandez en même temps les coordonnées de son superieur hiérarchique.

Dans ces cas là, faut ruer dans les brancards, y a que ça qui marche.

Votre vendeur n'est plus concerné, il a fait son boulot.