Bonjour

Vous devez saisir aussi le médiateur de la poste, la valeur du colis est moindre, mais pour le principe

voir lien :

http://www.laposte.fr/espacecollecterr/comment-saisir-le-mediateur

il faut insister parce qu'avec les fonctionnaires 😞

ils disent d'attendre 2 mois, mais personnellement je le ferais de suite et prévenez votre bureau de poste que vous allez le faire, ça peu les faire bouger 😉

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