Bonjour @robbayidik0  ;

                           Pour vous rembourser , le vendeur doit vous envoyer une demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay ;

                         Sur cette demande vous cochez la case "J'accepte" et le remboursement se fera automatiquement par Paypal puisque vous avez payé par CB . L'argent reviendra sur le compte bancaire de votre CB .

                                   Découvrez comment annuler une transaction et rembourser l'acheteur.

                          Impossible d’avoir l’onglet demander à eBay d’intervenir .

                         Pour demander à eBay d'intervenir , il faut faire une procédure pour objet non reçu ; MAIS , vous ne pourrez la faire qu'une fois le délai de ivraison dépassé .

                                              Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay 

          Cordialement .