[Info] Commande en lettre mini/max non reçue.

Bonjour,



J'ai acheté via paypal une marchandise qui m'a été envoyée en lettre mini/max. Je ne l'ai toujours pas reçue (10 jours).



J'ai contacté la vendeuse (évaluation 100% positive donc pas de soucis) pour savoir ce qu'il en était et elle me dit que comme je n'ai pas pris le colissimo suivi il n'y a rien à faire (pas de suivi pas d'assurance perte/vol donc pas responsable) d'autant plus que je ne peux pas prouver que je ne l'ai pas reçu.



Je ne cherche pas à dévaluer quiconque ou à "acheter gratuit" mais j'ai quand même payé aussitôt un produit que je n'ai pas.



Est-ce que les achats via Paypal même si il n'y a pas de suivi courrier sont couverts?



Merci.



Cordialement,



Cindy.