Paiment en attente

Bonjour, 

j'ai réalisé ma première vente le 19 Décembre 2020. Depuis le statut est resté sur "Paiement en attente". comme je ne suis pas un vendeur confirmé j'ai attendu les 21 jours. Mais le statut ne change pas. 

Chez Paypal  rien est enregistré et impossible de d'écrie un mail. J'ai demandé que le service client de ebay me recontacte, mais la aussi sans succès. 

 

Est-ce que quelqu'un peux m'aider comment faire. 

 

Merci d'avance. 

 

Auguste