bonjour
vous avez certainement laissé passer le délai pour clôturer le litige et eBay l’a fait automatiquement au bout de 36 jours ..
Vous pouviez intervenir à partir du 5 eme jour
https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/utiliser-le-gestionnaire-de-litiges-en-tant-...
