Bonjour @collectpierre 

J'avoue n'avoir jamais rencontré ce cas de figure...

ou alors l'acheteur n'a pas finalisé l'achat ? (cad cliqué sur "payer maintenant", auquel cas son adresse de livraison n'apparaîtrait pas, ou alors il ne l'a tout simplement pas renseigné sur son compte, ou alors c'est une "nouveauté" 😕)

affaire à suivre....

Bonne journée aussi