J'ai eu le même cas mais en plus grave, avec un vendeur de matelas professionnel et pour une somme, port compris, de 120 euros.

Le matelas, dont une coupe figurait sur l'annonce, avait une couche été, une couche hiver, etc...
J'avais payé (ils n'envoient pas sans ça). Firme allemande.

A réception, j'ouvre le colis, puis la housse du matelas car je ne voyais rien, dessus, qui indiquait quelle face était pour l'été et quelle autre pour l'hiver et je découvre un simple matelas mousse.

J'ai râlé par mail immédiatement, alerté Ebay qui m'a conseillé la transaction à l'amiable (alors que je leur disais que c'était fait) d'où ma conclusion que ce sont des réponses stéréotypées.

Quant aux allemands, ils ont ouvert un litige alors que j'avais payé par Paypal !

J'ai protesté auprès de Paypal - qui devrait savoir ce qu'il paye, tout de même - et j'ai eu la même incitation lénifiante à tenter la conciliation avec le vendeur.
Je voulais laisser une évaluation à l'acide vis-à-vis de ces escrocs teutons mais le litige bloque les évaluations pour celui qui est attaqué, par pour ces salopards qui en ont mis une contre moi !

Le comble !

La seule proposition que j'ai eu des allemands était de retourner le colis. 40 euros de frais et vu leur malhonnêteté, aucune certitude qu'ils me remboursent quoi que ce soit et je n'aurais même plus eu le matelas.

Et Ebay s'en serait lavé les mains, comme pour le reste.

Résultat : j'ai toujours cette merde de matelas roulé dans un coin de ma chambre et je n'ai été remboursée de rien.

Qu'on se le dise donc : ni Paypal ni Ebay ne sont une garantie.
Une autre fois, un paiement par Paypal aussi, un colis venant des USA. Il s'est perdu. Tiens donc !

Rien ne vaut le paiement en espèces sur place.

A ce propos, qui a l'expérience d'une annonce retirée alors que la vente est conclue et qu'il faut, en août, seulement trouver un moment pour être là en même temps pour récupérer l'objet et le payer ?

J'ai eu un échange le 4 août avec le vendeur d'un petit canapé en canage. Il m'avait dit être là le lendemain soir. Pas moi. Entre temps, congés, mobile HS, pas de PC. Je rentre et lui renvoie un message, la vente apparaissant toujours sur "mon ebay" hier ou avant-hier. Je jette un oeil ce jour : plus rien.

Penserait-il ne pas l'avoir vendu assez cher ? (j'étais la seule enchérisseuse).

http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyMessagesDetails&messageId=m28251077108&View=MyMessageDetails&CurrentPage=MyeBayMyMessageD