Bonjour 

@gerlum2 

 

Si l'annulation de l'achat intervient après 4 jours , vérifiez si la gestion automatique n'est pas enclenchée dans votre compte

 

Paramètres du compte / préférences de ventes

Toutes les annonces / Préférences pour les objets en attente de paiement

un clic sur "modifier" ( puis vérifier si la case est active ou pas)

 

cordialement