objet ne fonctionnant plus.

k-orinne
Non applicable

Bonjour,


J'ai vendu un objet qui fonctionnait correctement à 100%.
L'acheteur m'a mis une éval. Positive mais le lendemain m'envoie un mail en me disant que l'objet ne fonctionne plus. Que dois-je faire ???? Merci d'avance pour votre aide.