Bonjour,

Le n° colissimo sert à être suivi, donc si vous voyez "livré", il faut s'inquiéter le jour même car il a bien été livré quelque part.

Si vous vous inquiétez de suite, le facteur peut se rappeler où il a livré. Quand il y a un gardien, c'est noté sur le site "remis au gardien" ou "remis à un voisin".

Votre vendeur n'est plus concerné, pour lui c'est livré.